科蕊工业设计的价值观之一“安全设计”

首先我们来沉痛地回顾一起灾难,那是2005年3月23日下午,德克萨斯州BP Texas City炼油厂发生爆炸。十五名工作人员被炸死,180名受伤,室内的窗户以3/4英里(1.2km)的半径范围粉碎,这起事故导致的直接经济损失超过15亿美元,这是过去20年间美国作业场所最严重的灾难之一。

美国化学安全与危险调查局(CSB)花费了将近两年时间调查该事故。他们的最终报导记录了多种事故原因,包括人员训练不充分、未能遵循安全启动程序、不够精准的仪器、不恰当的维护,以及“设计糟糕的计算机控制系统,妨碍了操作人员准确判断蒸馏塔是否已有溢出。”

安全设计-科蕊工业设计

多年来,尽管我们对“安全设计”的研究一直没有停止,但仍有许多企业没有足够地重视,许多产品仍然存在着安全隐患,对安全问题的麻痹大意,导致在产品环节缺乏重视、投入不足,以至于酿成了上述的典型安全生产事件。

把安全设计放在第一位,对我个人来说,也可谓是意义深刻。第一次把设计与安全联系到一起是源于我工作初期的一次不成功的面试。那时刚毕业不久,去日本知名拉链及建材生产商YKK的设计部门参加面试,面试官是一位技术主管,起初我们谈得很融洽,他对我的设计能力与理念都很认同。但谈到专业问题时,他向我提出了一个非常普遍的问题:你在做设计的过程中都考虑哪些因素?我不用多想,便侃侃而谈,从人机工程学谈到设计心理学,从成本控制谈到用户体验,自以为回答地十分完美。可随后的一个问题却令我猝不及防:您考虑产品的安全问题了吗?我愕然,自知忽略了一个非常严重的问题,即便是再多的说辞也于事无补了,后果可想而知,我因为忽略了安全问题而与这个职位失之交臂。而从那之后,设计中的安全问题犹如一个烙印在我心中时刻不忘,尤其是在做安防产品、公共设施、儿童用品的项目中。随后的几年,我也曾在安防仪器生产企业的研发中心任职,更专注于安全设计的研究,熟读了大量的关于产品安全的国家标准,也亲自参与了一些产品的消防产品型式认证、防爆产品送检,对设计安全的理解有了更深的认识。回想以往发现的一些产品中不够美、不够简洁之处,原来都是出于安全的考虑,这些是不能妥协的。

每次看到新闻中的公共安全事故,我都会本能地分析一下,是哪些产品出现了本可避免的问题,如果是我来做,会如何去解决。因此科蕊工业设计的首要理念,就是坚决杜绝因产品带来的安全隐患,无论是什么产品,安全设计作为第一要素。无论这个行业有没有对产品安全进行强制认证,我们都会查阅相关的国家标准,提取其中的相关要求,即使没有标准,我们也会从结构、力学、人机交互、操作行为等多方面进行分析,放大产品与用户间的每一个细节,不放过一丝安全隐患。

近几年安全生产事故频发,固然有管理者的责任,但是做为产品设计者,从产品的源头上杜绝安全隐患,用创新的思维服务于国民经济,减少损失、创造价值,应该是义不容辞的责任,也是科蕊工业设计立足于行业前列的着力点。

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